Платежные системы — высокотехнологичное оборудование

Опубликовано admin Фев 4, 2013 в Разное оборудование

Выбор платежной системы для торгового автомата – важнейший вопрос вендингового бизнеса, в котором отсутствие продавца является не самым последним преимуществом. Именно его и призвана компенсировать высокотехнологичная, надежная платежная система. Через нее покупатель взаимодействует с автоматом, поэтому она должна работать быстро и безошибочно, что напрямую определяется ее качеством. Как следствие – экономить на платежных системах нельзя, если она с первого раза не примет монету или банкноту покупателя, он развернется и пойдет к другому, более сговорчивому аппарату. Если же человек оплатил, но не получил свой товар – претензии будут предъявляться к владельцу помещения, в котором установлен автомат. В свою очередь арендодателю надоест недовольство людей и он попросит убрать неисправное оборудование с территории своего магазина, офиса или торгового центра. Поэтому вендинговые аппараты, которые имеют старые платежные системы, сегодня уже мало кого интересуют.

Недорогие платежные системы неэффективны. Более  80 процентов всех поломок и аварий вендинговых автоматов происходят из-за плохого качества платежных систем  — банкнотоприемников и монетоприемников. Конкуренция растет, и новички, выходящие на рынок вендинга, стали агрессивнее – установка торговых аппаратов требует наличия хороших мест, поэтому  в борьбе за точки могут использоваться разные методы – элементарно, конкурент придет к администратору торгового центра, в котором стоит ваш автомат и спросит – все ли устраивает его в работе оборудования? Если будут нарекания – он предложит свой автомат, который имеет более современную платежную систему и лишен недостатков. По факту, при выходе платежной системы из строя, оператор не сможет окупить затраты на приобретение автомата и комплектующих – останется только выйти из бизнеса. К тому же, частый ремонт торговых аппаратов обойдется недешево – игра не стоит свеч. Стоит подумать и о том, что автоматы необходимо загружать ингредиентами – продуктами питания, зерновым кофе, и так далее, и все это должно быть хорошего качества. Соответственно, стоить продукция будет чуть дороже. Но этого бояться не надо – покупатели всегда ценят высокое качество реализуемых товаров и готовы заплатить за него немного больше. В любом случае, ни платежная система, ни качество товаров не должны страдать  — иначе пострадает весь вендинговый бизнес.